Dia Mundial de la Seguretat del Pacient

Tot infant té dret a una atenció sanitària segura i de qualitat, des del principi. Tot i això, els nounats i els infants petits s'enfronten a riscos més elevats a causa del seu ràpid desenvolupament, les seves necessitats de salut en constant evolució i els seus diferents patrons de malaltia. Confien en els adults perquè parlin i prenguin decisions per ells. Els infants també poden afrontar reptes addicionals en funció de les seves circumstàncies socioeconòmiques, com ara no poder rebre l'atenció que necessiten. Aquests factors els fan més susceptibles a patir danys si l'atenció no s'adapta específicament a la seva edat, mida, estat de salut i context. 

Un sol incident de seguretat pot tenir conseqüències de per vida per a la salut i el desenvolupament d'un infant. És per això que el Dia Mundial de la Seguretat del Pacient 2025 està dedicat a garantir una atenció segura per a tots els nounats i infants , amb un enfocament especial en els que tenen des del naixement fins als nou anys. L'eslògan d'aquest any, "Seguretat del pacient des del principi!" , emfatitza la necessitat urgent d'actuar de manera precoç i consistent per prevenir danys durant tota la infància i obtenir beneficis al llarg de la vida. 

L'OMS fa una crida als pares, cuidadors, professionals de la salut, líders sanitaris, educadors i comunitats a unir-se en acció per prevenir danys evitables en l'atenció pediàtrica i construir un futur més segur i saludable per a tots els infants, com a part de l'esforç mundial per assolir l'Objectiu de Desenvolupament Sostenible 3.

Objectius de la campanya

• Sensibilitzar globalment sobre els riscos de seguretat en l'atenció pediàtrica i neonatal en tots els entorns sanitaris, posant èmfasi en les necessitats específiques dels infants, les famílies i els cuidadors.
• Mobilitzar els governs, les organitzacions sanitàries, els organismes professionals i la societat civil per implementar estratègies sostenibles per a una atenció més segura dels nounats i els infants, com a part d'iniciatives més àmplies de seguretat i qualitat dels pacients.
• Empoderar els pares, cuidadors i infants en la seguretat dels pacients promovent l'educació, la conscienciació i la participació activa en l'atenció.
• Defensar l'enfortiment de la recerca sobre la seguretat del pacient en l'atenció pediàtrica i neonatal.

Crides a l'acció i missatges clau

1. Pacients i cuidadors

   Sigues el defensor de la seguretat del teu fill/a. Mantén-te informat/da. Implica't. Parla clar/a.

   • Fes un seguiment i comparteix: pren notes dels símptomes, els medicaments i les cites. Comparteix-ho tot amb el teu equip sanitari.
   • Mantingueu-vos informats: apreneu sobre les afeccions mèdiques comunes en els nens i què cal tenir en compte. Comprendre els protocols de seguretat hospitalària, com ara el rentat de mans i les restriccions de visitants.
   • Digueu la vostra: participeu en les decisions que es prenen sobre la cura del vostre fill/a.
   • Preguntar i confirmar: preguntar sempre sobre els tractaments. Comprovar els noms, les al·lèrgies i els medicaments abans de les intervencions.
   • Confia en el teu instint: si alguna cosa no et va bé, parla-ho. Tu coneixes millor el teu fill que ningú.
     
     
2. Nens en edat escolar (6+ anys)

   Sigues una estrella de la seguretat del pacient, defensa la teva seguretat!

   • Parla clar: digues a un adult si et sents malalt, tens dolor o si alguna cosa no està bé durant la teva cura. Intenta descriure el que sents, com ara dolor o cansament.
   • Mantingueu-vos segurs durant les cures: compartiu el vostre nom, data de naixement i al·lèrgies amb el vostre metge o infermera. Pregunteu per a què serveix el vostre medicament. Si us feu un tall o una esgarrapada, pregunteu com mantenir-lo net mentre es cura.
   • Sigues un eliminador de gèrmens: renta't les mans sovint. Tapa't la boca amb el colze o un mocador de paper quan tossis o esternudis. Està bé recordar als altres que també ho facin.
   • Pots ajudar:   si alguna cosa no et sembla o no et sembla bé, digues-ho a un adult.
     
     
3. Professionals de la salut

   Oferir una atenció segura i centrada en el nen/a.

   • Adaptar l'atenció al nen: ajustar-la per edat, pes i desenvolupament. Verificar la identitat del nen abans de qualsevol intervenció i comprovar si té al·lèrgies.
   • Prevenir els danys: vigilar les principals causes de danys, com ara errors de medicació, infeccions associades a l'atenció sanitària i errors de diagnòstic.
   • Actueu aviat: detecteu els signes de deteriorament. Responeu amb promptitud.
   • Col·laborar amb pares i fills: comunicar-se amb claredat. Escoltar activament. Fomentar les preguntes i involucrar-los en la presa de decisions.
   • Coordinar i aprendre: compartir informació clarament entre els equips. Informar d'incidències per millorar l'atenció i contribuir als esforços de millora.
     
     
4. Gestors de centres sanitaris

   Feu que l'atenció segura sigui l'estàndard per a tots els infants, a tot arreu.

   • Simplificar la seguretat: aplicar els estàndards de qualitat assistencial de l'OMS. Establir sistemes bàsics de seguretat com ara la identificació de pacients, la medicació segura, la prevenció d'infeccions i l'escalada assistencial.
   • Donar suport a la plantilla: garantir que el personal estigui format en habilitats d'atenció pediàtrica segura. Fomentar el treball en equip, la comunicació oberta i l'atenció estandarditzada.
   • Fer que l'atenció sigui adaptada a la infància: proporcionar espais i equipaments adequats per a la infància.
   • Utilitzar les dades per millorar l'atenció: establir una cultura de seguretat. Donar suport a la notificació d'incidents per part del personal i els cuidadors. Fer un seguiment dels indicadors de seguretat i actuar sobre la base de les dades.
     
     
5. Els responsables polítics i els líders sanitaris

   Invertiu en una cura segura dels infants. Salveu vides i recursos.

   • Integrar la seguretat pediàtrica en les polítiques: integrar la seguretat en les polítiques i estratègies sanitàries nacionals.
   • Invertir en una atenció més segura: augmentar la capacitat de la força laboral i equipar les instal·lacions amb les eines, la formació i la infraestructura necessàries per mantenir els infants segurs.
   • Liderar amb dades i aprenentatge: enfortir els sistemes de dades. Promoure una cultura de seguretat i aprenentatge.
   • Implicar les comunitats: involucrar la societat civil, els defensors dels pacients, els grups de protecció infantil i els educadors en la construcció de sistemes més segurs i la promoció de la seguretat dels pacients a les escoles.
     
     
6. Professors, educadors i personal sanitari escolar

   Empoderar els infants perquè participin en la seva cura de la salut.

   • Empoderar els infants: ensenyar-los a parlar, fer preguntes i compartir símptomes o preocupacions.
   • Crea espais segurs: escolta amb empatia. Redueix la por al voltant de l'atenció mèdica.
   • Promoure l'educació sobre seguretat: col·laborar amb els treballadors sanitaris. Desenvolupar hàbits d'higiene, alfabetització sanitària i conscienciació sobre la seguretat dels pacients en els infants.
   • Practicar i celebrar: reconèixer i elogiar els infants quan prenen decisions sanitàries segures, com ara rentar-se les mans regularment i tossir al colze.
     
     
7. Organitzacions de la societat civil i grups de defensa

   Sensibilitzar. Mobilitzar les comunitats. Exigir una atenció segura per a tots els infants.

   • Sensibilitzar: promoure l'alfabetització sanitària. Compartir informació clara i accessible sobre els riscos per a la seguretat dels pacients i la prevenció de danys.
   • Promoure l'equitat: defensar una atenció segura en tots els entorns, especialment en aquells en entorns amb pocs recursos, marginats o humanitaris, on els riscos són més grans.
   • Amplificar les veus: representar els pacients en diàlegs sobre salut. Cocrear sistemes més segurs amb els treballadors sanitaris.