Aquest tràmit es pot efectuar en el termini dels quinze dies naturals següents a qualsevol de les tres denegacions següents:
- Denegació del metge o metgessa responsable.
- Denegació del metge o metgessa consultor després de la segona sol·licitud.
- Denegació de la Comissió de Garantia i Avaluació de Catalunya (Dupla).
En l’apartat documentació hi ha un model normalitzat amb el nom "Reclamació davant la Comissió de Garantia i Avaluació de Catalunya". Tanmateix no és obligatori utilitzar aquest model, es pot fer servir qualsevol mitjà alternatiu al formulari sempre que quedi constància de la voluntat inequívoca de qui presenta la reclamació, així com del moment en què la sol·licita.
El Ple de la CGAC haurà de resoldre a les reclamacions amb un termini de vint dies naturals.
La CGAC ha de resoldre en el termini màxim de vint dies naturals les reclamacions que formulin les persones a les quals el metge/ssa responsable o el metge/ssa consultor/a hagi denegat la seva sol·licitud de prestació d’ajuda per morir.
També ha de resoldre en el termini de vint dies naturals les reclamacions que es presentin perquè la CGAC ha informat desfavorablement una sol·licitud En la resolució d’aquesta reclamació no hi poden participar els dos membres designats inicialment per verificar el compliment dels requisits de la sol·licitud.
El Ple de la CGAC haurà de resoldre a les reclamacions amb un termini de vint dies naturals. En cas que la resolució sigui favorable, es podrà dur a terme la prestació d’ajuda per morir. En cas que la resolució sigui desfavorable, es podrà recórrer davant la jurisdicció contenciosa administrativa. En cas que transcorri el termini de vint dies naturals sense que s’hagi dictat resolució, dona dret a la persona sol·licitant a entendre denegada la seva sol·licitud i, per tant, a recórrer davant la jurisdicció contenciosa administrativa.
En casos on els membres de la CGAC designats per verificar els requisits que indica la LORE emetin un informe en desacord, elevaran la decisió al Ple de la Comissió.
El Ple de la CGAC resoldrà en el termini de 20 dies les sol·licituds que se li han traslladat davant un desacord de la dupla, per l’existència de disparitat de criteris entre els dos membres designats (metge/ssa i jurista) que impedeixi la formulació d’un informe favorable o desfavorable definitiu. En aquests casos, els dos membres designats inicialment per verificar el compliment dels requisits de la sol·licitud, no podran participar en la resolució.
En cas que la resolució sigui favorable, es podrà dur a terme la prestació d’ajuda per morir. En cas que la resolució sigui desfavorable, es podrà recórrer davant la jurisdicció contenciosa administrativa. En cas que transcorri el termini de vint dies naturals sense que s’hagi dictat resolució, dona dret a la persona sol·licitant a entendre denegada la seva sol·licitud i, per tant, a recórrer davant la jurisdicció contenciosa administrativa.