Contacte
Alerta per a consumidors relacionada amb la retirada del producte MEDE-H XAMPÚ.
Referència: PS/MCH-CM 0670/2025
Alerta Rapex: -
Marca i nom comercial
MEDE-H CHAMPÚ
Responsable de la posada en el mercat
REIG JOFRE GROUP
C/ Gran Capitán, 10
08970 - Sant Joan Despí (Barcelona)
Lot/s:
2301
Descripció del risc detectat
La persona responsable del producte REIG JOFRE GROUP ha informat d’un incident ocorregut durant la fabricació del lot 2301 del producte MEDE-H XAMPÚ.
L’empresa, després d’haver rebut 7 reclamacions al mercat espanyol per una major fluïdesa i menor viscositat, ha dut a terme una investigació de qualitat al laboratori. En aquesta, s’ha comprovat que abans de la dosificació del xampú es va produir un vessament accidental i fortuït d’una certa quantitat de solució de detergent a l’1% amb un pH 10,6, provinent d’un reactor superior en fase de rentat.
A causa del que s’ha esmentat anteriorment, no es pot garantir que el producte sigui segur per als consumidors.
Mesures adoptades
L’Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris ha ordenat, com a mesures cautelars:
- El cessament de la comercialització del lot afectat d’aquest producte.
- La retirada del mercat de totes les unitats distribuïdes del lot 2301 d’aquest producte.
Recomanacions als consumidors i usuaris.
- No adquiriu cap unitat de cap lot d’aquest producte.
- Si disposeu d’alguna unitat d’algun lot d’aquest producte, deixeu-la d’utilitzar de manera immediata.
Per resoldre qualsevol qüestió relacionada amb aquesta alerta sanitària, podeu enviar un correu electrònic a controlfarmaceutic.salut@gencat.cat, indicant, en l'assumpte del correu, la referència i la marca i nom comercial del producte afectat.
Si heu experimentat o teniu coneixement de que algú ha patit algun efecte no desitjat atribuïble a l’ús d’un producte cosmètic, podeu comunicar-ho a través del portal NotificaCS.
Servei de Control Farmacèutic i Productes Sanitaris