En aquest apartat trobareu totes les preguntes freqüents relacionades amb la publicitat digital publicades en el Butlletí de Publicitat de Medicaments de Catalunya.
Sí, es poden publicar, sempre que es faci en l’apartat d’accés restringit per als professionals de la pàgina web del laboratori. Atès que les conclusions o les dades exposades pel professional expert poden no estar d’acord amb la fitxa tècnica del medicament o no ajustar-se, caldrà tractar-lo com un material informatiu i desvincular-lo d’aspectes promocionals.
Per fer-ne difusió a través del correu electrònic és necessari que el professional hagi atorgat per escrit i hagi signat el seu consentiment.
No és admissible la distribució del contingut d'una tertúlia entre metges fora de l'entorn d'un acte científic.
A més, no està permès fer promoció de l’ús d’un medicament en indicacions no aprovades.
És en el marc de congressos científics i actes similars i concretament en les ponències, presentacions o conferències organitzades dins aquest àmbit, on s’exposen opinions i coneixements per transmetre informació en relació amb un tema determinat per part de professionals experts.
Independentment de què el congrés es faci de forma presencial o virtual, si es lliuren materials que incloguin publicitat de medicaments, sigui quin sigui el mitjà utilitzat, cal comunicar-la.
Sí. En el marc d’un congrés, es pot facilitar l’accés a la part del contingut mínim que coincideix amb la fitxa tècnica mitjançant un codi QR. Caldrà assegurar-se que és fàcilment accessible per a totes les persones assistents.
Sí. És admissible incloure un enllaç mitjançant un codi QR. Ara bé, aquesta informació haurà d’estar publicada en una zona restringida per a professionals.
És acceptable que la documentació que es distribueixi en un congrés internacional estigui a disposició de les persones assistents a través d’una plataforma creada pel laboratori prèvia inscripció.
Cal que compleixi les mateixes directrius que si es distribuís en paper.
El contingut mínim ha de ser percebut com a part integrant del material, és per això que, tant la publicitat com el contingut mínim han de tenir el mateix grau d’accessibilitat. En aquest cas, l’accés a la informació continguda en el QR no té la mateixa facilitat d’accés que l’enllaç del bàner, i per tant, no seria correcte. D'altra banda, cal tenir en compte que el professional sanitari podria consultar aquesta informació a través d'un telefon mòbil i, per tant, necessitaria un altre dispositiu per poder escanejar el codi QR.
No. Spotify és un programari de flux de dades de música, que permet escoltar música, podcasts, programes, etc. de forma instantània sense temps de descàrrega. Aquest programari, però, no permet restringir l’accés als diferents continguts. Atès que la publicitat de medicaments de prescripció només pot anar dirigida als professionals amb capacitat per prescriure’ls, no es podria utilitzar amb aquesta finalitat.
Sempre i quan el pòdcast serveixi per transmetre informació en relació amb una patologia per part de professionals experts on s’exposi la seva opinió i coneixements, encara que es mencioni el medicament, no caldria comunicar-lo. Ara bé, si el podcast inclou publicitat de medicaments, caldria comunicar-lo.
Les invitacions que s’envien als professionals per convidar-los a unir-se, sigui quin sigui el mitjà triat per trametre-les, cal tractar-les igual que si s’utilitzés el format paper. Així és que, si inclouen publicitat d’algun medicament, s’han de comunicar com un material publicitari i si només incorpora el nom de l’esdeveniment i el del laboratori, no és necessari comunicar-les.
Considerant que els seminaris web són una de les formes que els laboratoris farmacèutics utilitzen com a mitjà per compartir informació o organitzar conferències amb contingut científic o professionals adreçades a persones facultades per prescriure o dispensar medicaments, les invitacions a participar en aquests actes només poden adreçar-se a aquest col·lectiu.
Tot i que Twitter pot esdevenir una eina idònia per difondre informació, no és del tot segur que la comunicació per aquesta via arribi exclusivament als professionals sanitaris als quals va adreçada. És per això que no és l’eina més adequada per publicar aquest tipus d’invitacions.
En canvi, com que Facebook té l'opció de crear un "grup secret" on només s'hi inlcoguin professionals sanitaris, es podria distribuir la invitació a través d'aquesta eina.
Hem de tenir en compte que, si es modifica la fitxa tècnica, també es modificarà la informació del contingut mínim i, per tant, el contingut del material. Tot i això, si en aquests materials no s’afegeixen noves frases o afirmacions diferents no és necessari tornar-los a comunicar.
Sí, sempre i quan el professional sanitari hagi donat el seu consentiment per a rebre comunicacions a través de WhatsApp.
Qualsevol material informatiu sobre medicaments encara que no s’hi inclogui publicitat només es pot adreçar a persones facultades per prescriure o dispensar medicaments.
No. Independentment del contingut, el nom del domini d’una pàgina web no pot incloure, ni en part ni en la seva totalitat el nom o la marca comercial d’un medicament de prescripció ni del seu principi actiu, atès que es tractaria de publicitat al públic.
No. El contingut mínim ha de formar part integrant del material publicitari i, per tant, no es pot ubicar en una pàgina diferent.
Independentment de què el congrés se celebri de forma presencial o virtual, la normativa que s’ha d’aplicar és la mateixa, tant pel que fa la publicitat que s’hi distribueix, com els continguts i també als professionals a qui s’ha d’adreçar.
En els congressos i reunions internacionals celebrats a Espanya patrocinats pels laboratoris amb seu social a Catalunya als quals assisteixen d’altres països, es pot lliurar informació científica sobre algun medicament no comercialitzat a Espanya o sobre alguna indicació no autoritzada. Aquesta informació ha d’estar redactada en l’idioma del país on està comercialitzat o en anglès. Ara bé, per no confondre o induir a error, en el material s’hi ha de fer constar, almenys en castellà, amb lletres destacades, clarament visibles, de manera continua, perdurable i llegible, algun text o advertiment indicant que aquest fàrmac no es troba comercialitzat a Espanya.
En el cas dels webinars, caldrà incloure l’avís en un arxiu PDF, en el correu on s’envia l’enllaç i també en els correus on s’informa i es convida a participar-hi.
No. Un medicament no pot ser objecte de publicitat fins que no ha obtingut l’autorització corresponent i se n’ha comunicat la comercialització. Per tant, no es poden incloure en un lloc web medicaments pendents de comercialitzar.
No. En un suport vàlid, la proporció de textos científics ha de ser superior a la publicitat. En aquest cas el contingut del correu electrònic és majoritàriament promocional i l’objectiu principal és promoure la venda, la prescripció o la dispensació d’un medicament. És per això que es considera material publicitari.
Una pàgina web es podria considerar suport vàlid i s’hauria de comunicar com a tal, sempre que hi hagi intenció d’incloure-hi publicitat de medicaments. Si no és així, no caldria comunicar-la.
Ara bé, si la informació que s’hi pensa publicar és tècnica o científica, ha d’anar adreçada únicament als professionals sanitaris aptes per prescriure o dispensar i s’hi hauria d’incloure un advertiment.
Sí, sempre que la informació es publiqui en un context professional i que el contingut al qual es vulgui accedir no sigui visible mentre es mostra l’advertiment.
No. El domini d’un lloc web no pot incloure el nom o la marca comercial d’un medicament de prescripció, ja que es tractaria de publicitat adreçada al públic.
Els continguts d’aquest lloc web s’han de separar segons el que s’hi vulgui publicar. Tot el que sigui publicitat del medicament així com qualsevol informació científica, s’ha d’ubicar en un apartat adreçat a professionals.
Al pacient només se li ha d’adreçar aquella informació que estigui relacionada amb la seva salut per ajudar-lo a entendre el desenvolupament de la seva malaltia i millorar la seva qualitat de vida, com també els materials del pla de gestió de riscos i qualsevol altra informació per facilitar l’administració del medicament, sempre que sigui necessària.
Sempre que els continguts d’un lloc web siguin exclusivament per a professionals sanitaris, cal incloure-hi un avís.
La informació per accedir a la pàgina web l’ha de facilitar el professional mèdic. Un cop el pacient hagi accedit al seu espai, es pot descarregar tot el que sigui del seu interès.
La promoció dels medicaments o la informació tècnica i científica que es publiqui en una pàgina web s’ha d’incloure en un apartat per a professionals i s’ha d’adreçar únicament als professionals sanitaris aptes per prescriure o dispensar medicaments.
Actualment, només es pot adreçar als professionals d’infermeria materials informatius de medicaments de prescripció que els serveixin de guia per administrar correctament fàrmacs amb una certa complexitat d’administració o qualsevol altra informació sobre medicaments que els pugui ser útil en la pràctica clínica. Es pot identificar el medicament amb la marca, sempre que la precisió sigui necessària per evitar errors o confusió. La informació que es publiqui en un entorn web ha de complir les mateixes directrius. D'altra banda, únicament es poden dirigir materials publicitaris a aquets colectiu dels medicaments inclosos en les resolucions per les quals es validen les guies de pràctica clínica per a la indicació, us i autorització de la dispensació de medicaments subjectes a prescripció per part del personal d'infermeria.
Com a responsables del lloc web s’han d’adoptar les mesures necessàries per garantir que l’accés a certs continguts es restringeixi exclusivament al col·lectiu mèdic o farmacèutic incloent-hi l’advertiment.