El portal també ha millorat l’arquitectura dels continguts per optimitzar l’experiència de l’usuari
El web Medicaments i farmàcia estrena nova ubicació: Canal Salut, l’eix vertebrador de tota l’estratègia de comunicació digital del Departament de Salut i els seus ens adscrits per fomentar la corresponsabilitat de la població en la seva salut i promoure el bon ús del sistema sanitari. Aquesta migració suposa una oportunitat de millora important en la visibilitat dels continguts, que també s’han reestructurat per optimitzar la lògica de navegació.
Informació adreçada a la ciutadania
La informació adreçada a la ciutadania sobre medicaments s’allotja ara a la Salut de la A a la Z, un dels punts del menú de Canal Salut, concretament dins la lletra M. Aquest gran bloc de continguts del portal inclou informació divulgativa sobre prop de 240 malalties i temes de salut, basada en l’evidència científica i avalada per l’expertesa del sistema de salut de Catalunya. Els continguts s’organitzen alfabèticament per facilitar-ne la cerca i incorporen una estructura sistematitzada.
L’espai de Medicaments i farmàcia per a la ciutadania inclou, ara, les seccions següents:
- Pàgina principal. D’aspecte visual i atractiu, destaca les darreres novetats i actualitzacions i dona accés als diferents apartats que nodreixen l’espai.
- Sobre els medicaments. Explica les característiques principals dels medicaments i el seu cicle de vida, i proporciona consells pràctics per fer-ne bon ús. També ofereix continguts relacionats amb la seva obtenció, així com informació sobre grups específics de medicaments o altres productes susceptibles d’especial interès.
- Seguretat. Informa sobre els riscos potencials dels medicaments, proporciona recomanacions per prevenir-los i explica com es pot contribuir a millorar la seguretat dels medicaments notificant les sospites de reaccions adverses al sistema de farmacovigilància.
- Com prendre medicaments quan... Ofereix consells per fer un ús responsable dels medicaments en circumstàncies concretes, com ara les diferents etapes de la vida i davant la presència de determinades malalties i condicions de salut.
- Tractaments. Conté informació específica sobre el tractament de certes malalties i condicions de salut a fi de millorar-ne el compliment i garantir-ne l'eficàcia i la seguretat.
- Altres productes. Fa referència a altres productes de farmàcia disponibles més enllà dels medicaments, entre els quals hi ha les prestacions complementàries que ofereix el CatSalut, els productes de parafarmàcia i els productes sanitaris.
- Formació i recursos. Proporciona eines per millorar els coneixements de la ciutadania sobre els medicaments i fer-ne un ús responsable i segur: activitats formatives gratuïtes, vídeos divulgatius i accés a dades estadístiques.
Als continguts d’aquestes seccions també s’hi pot accedir, com fins ara, des d’altres apartats de Canal Salut que hi estiguin relacionats. Exemple: l’article relatiu al tractament de la migranya que s’allotja a Medicaments i farmàcia també és accessible des de l’apartat Migranya de La Salut de la A a la Z.
Informació adreçada als professionals
Quant als continguts sobre medicaments i farmàcia adreçats a professionals, s’allotgen dins del bloc Professionals de Canal Salut, un espai pensat per facilitar l’exercici de la pràctica clínica. En aquest cas, l’arquitectura de continguts també s’ha millorat i s’hi ha integrat la informació adreçada a empreses i proveïdors que al web Medicaments i farmàcia formava part del menú de navegació. Els continguts s’estructuren de la següent manera:
- Pàgina principal. Incorpora les darreres novetats, proporciona accés als diferents apartats i destaca els principals enllaços d’interès.
- Programa d’harmonització farmacoterapèutica. Presenta el programa i dona accés als informes d’avaluació i acords dels medicaments harmonitzats, les pautes d’harmonització i els informes de seguiment de resultats.
- Indicadors del medicament en la part variable del contracte. Enllaça informació per a proveïdors del medicament sobre els objectius vinculats a la part variable dels contractes de compra de serveis del Servei Català de la Salut.
- Prestació farmacèutica. Aglutina els continguts relacionats amb el servei públic d’atenció farmacèutica, entre els quals hi ha el catàleg de productes farmacèutics o la recepta electrònica.
- Seguretat i avisos de medicaments. Ajuda els professionals a conèixer i evitar els riscos associats als medicaments, amb informació sobre farmacovigilància i la difusió d’alertes farmacèutiques i d’informació per a la prevenció d’errors de medicació i de reaccions adverses.
- Recursos. Facilita l’accés a eines pràctiques per a la millora de l’exercici professional: recomanacions Essencial, informes tècnics de medicaments, instruccions per al maneig de la medicació crònica, etc.
- Formació. Aplega les activitats de formació continuada de professionals d’atenció primària en Ús Racional del Medicament i les Jornades d’Actualització Terapèutica.
- Recerca. Descriu el procés d’autorització per a la realització d’estudis observacionals amb medicaments (EOm) de seguiment prospectiu (SP) i dona accés al tràmit per sol·licitar-la.
- Oficines de farmàcia. Fa referència als diferents serveis que poden prestar les oficines de farmàcia i les seccions que poden incloure.
- Serveis farmacèutics. Allotja continguts sobre els serveis farmacèutics, les unitats de radiofarmàcia i els dipòsits de medicaments.
- Indústria farmacèutica. Ofereix informació relacionada amb la promoció i la publicitat dels medicaments i dels productes sanitaris, i la presentació i avaluació d'iniciatives innovadores per a la millora de l'eficiència en la prestació de serveis sanitaris.
- Empresa. Incorpora continguts i eines d'interès per a les empreses i entitats implicades en l'elaboració, la distribució i la dispensació de medicaments i productes farmacèutics.
- Butlletins. Aplega tots els butlletins disponibles, dona accés al darrer número i permet tramitar-ne l’alta i la baixa.
La integració del web Medicaments i farmàcia a Canal Salut respon, així, a una estratègia del sistema de salut de Catalunya per millorar i potenciar la difusió d’informació de qualitat sobre medicaments a la xarxa, a fi de promoure’n un ús responsable i segur entre la ciutadania, els professionals i les empreses. Us convidem a visitar l’espai i a ajudar-nos a assolir aquest repte!